ОФЕРТА

о заключении договора изготовления полиграфической продукции

Московская область

21 июля 2025 года

1. Что такое Оферта?
Оферта — это предложение изготовителя ООО «Дартекс» (далее именуется DARTEX), заключить договор изготовления полиграфической продукции на условиях, указанных в Оферте (далее – Договор).
Эта оферта — публичная. Это значит, что она адресована любому дееспособному физическому лицу или любому юридическому лицу.
При принятии условий Оферты, то есть совершения ее Акцепта, между лицом, которое совершает Акцепт и DARTEX заключается договор изготовления полиграфической продукции. Это значит, что принятие условий оферты — это то же самое, как если бы стороны подписали двусторонний договор в письменной форме.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия условий Оферты, лицо, совершающее Акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а DARTEX - изготовителем. Совместно стороны именуются Сторонами Договора.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://dartex.shop/ и действует до ее отзыва.
DARTEX вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на сайте https://dartex.shop/. Услуги и работы, которые уже оплачены к моменту изменения или отзыва Оферты, выполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оплаты.

2. О чем эта Оферта?
Оферта предоставляет Заказчику возможность дистанционно заказать изготовление полиграфической продукции, информация о которой размещена на сайте https://dartex.shop/ (далее – Сайт).
Условия Оферты распространяются на любые товары, услуги, работы, описание которых указано на Сайте в момент принятия условий Оферты.
Все условия заказа, оплаты, выполнения работ/оказания услуг содержатся в настоящей Оферте.
Конкретное наименование, характеристики и существенные условия указываются Заказчиком при оформлении Заказа и считаются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. Как принять условия Оферты?
Принятие условий Оферты называется Акцептом.
Для Акцепта Оферты Заказчик знакомится с условиями настоящей Оферты, в том числе, с требованиями к макетам, размещенными на Сайте, и приступает к дальнейшим действиям, предусмотренным настоящим пунктом, только после полного и безоговорочного принятия всех условий Оферты.
Выбирая полиграфическую продукцию, Заказчик оформляет заявку, создавая Заказ на изготовление полиграфической продукции.
Заказ может быть оформлен:
● На Сайте;
● В телеграм-боте: @DartexPolyBot.
В Заказе Заказчик указывает следующие данные, предусмотренные формой соответствующего Заказа:
● Фамилию, имя и отчество;
● Адрес электронной почты;
● Номер мобильного телефона;
● Адрес доставки готовой продукции;
● Формат, бумага, иные сведения о продукции;
● Макет (при наличии).
Отправление Заказа является Акцептом Оферты.
Перед отправлением Заказа, Заказчик обязуется ознакомиться с требованиями к макетам, размещенным на Сайте. DARTEX не несет ответственности за качество готовой продукции в случае несоблюдения Заказчиком требований к макетам.
Все информационные материалы о продукции, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут полностью передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках продукции, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие продукцию фотографии являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида продукции.
DARTEX вправе отказать Заказчику в выполнении Заказа, если предоставленные Заказчиком макет или иные материалы нарушают требования законодательства РФ о рекламе, права авторов и иных владельцев исключительных прав, носят порнографический или иной непристойный характер, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью; призывают к жестокому обращению с животными; нарушают права национальных и иных меньшинств; содержат призывы к насильственным действиям или иным образом нарушают действующее законодательство Российской Федерации.
При предоставлении макета Заказчик подтверждает, что им получены все необходимые согласия на его предоставления, в том числе, что макет не нарушает прав третьих лиц, законодательства о рекламе, о персональных данных, о защите информации.

4. Как оплатить Заказ
Продукция доступна к Заказу на условиях полной предоплаты. Стоимость Заказа указывается на Сайте в российских рублях или может быть согласована Сторонами дополнительно (по телефону, электронной почте, посредством переписки в мессенджерах).
Стоимость Заказа может меняться до внесения Заказчиком предоплаты. В момент оплаты стоимость Заказа фиксируется и изменению не подлежит.
Стоимость Заказа может меняться в случае внесения изменений в макет, а также в случае необходимости оказания дополнительных услуг (дизайн, верстка) по согласованию с Заказчиком.
В случае размещения Заказа на условиях доставки, стоимость доставки выбранной службой доставки оплачивается отдельно. Окончательная стоимость доставки рассчитывается исходя из адреса и региона доставки, а также тарифов выбранной службы доставки.
Отправляя данные для оформления Заказа, Заказчик может быть перенаправлен на страницу оплаты Заказа. Страница оплаты является защищенной страницей платежной системы — платежного посредника DARTEX.
DARTEX не получает доступ к платежным данным Заказчика. Все платежные данные защищены платежными системами
Оплата Заказа возможна при использовании платежных карт, выпущенными российскими банками. Оплата может осуществляться любым из способов, указанным на странице оплаты Заказа.
В случае, если Заказчик является физическим лицом или юридическим лицом, использующим карту для оплаты, после оплаты Заказа Заказчик получает электронный чек на адрес электронной почты/номер мобильного телефона, указанный в Заказе. Оплачивая стоимость Заказа, Заказчик соглашается с получением электронного чека.
Для юридическим лиц возможна оплата на основании выставленного счета.
Стороны соглашаются, что DARTEX не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, не зависящими от DARTEX, в том числе, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление DARTEX.
Все комиссии, связанные с банковскими переводами, оплачивает Заказчик.

5. Сроки выполнения Заказа
При оформлении Заказа Заказчик осуществляет выбор тарифа, которым определяются сроки изготовления Заказа.
Заказ может быть оформлен в рамках следующих Тарифов:
● Экспресс: 1-2 рабочих дня с момента согласования макета и оплаты;
● Стандарт: 3-5 рабочих дней с момента согласования макета и оплаты;
● Эконом: 6-10 рабочих дней с момента согласования макета и оплаты.
При оформлении Заказа указываются примерные сроки его выполнения. К срокам выполнения Заказа добавляется срок доставки, который определяется в зависимости от выбранной службы и региона доставки. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки и напрямую не зависят от DARTEX.
DARTEX вправе отказать Заказчику в оформлении заказа, если Заказчик или какое-либо лицо за него пытается осуществить недобросовестные манипуляции или фальсификации в отношении системы приема Заказов. Также DARTEX может рассматривать как злоупотребления использование технических неполадок системы к своей выгоде.

6. Как получить Заказ
Заказ может быть оформлен:
● На условиях выборки (самовывоза) – это значит, что Заказчик лично получает Заказ в месте нахождения DARTEX;
● На условиях доставки – через выбранную Заказчиком курьерскую службу.
DARTEX уведомляет Заказчика о готовности продукции одним из следующих способов: по телефону, электронной почте, путем отправки электронного текстового сообщения в мессенджере. Отправка такого уведомления означает наличие готовой продукции в месте нахождения DARTEX, а также готовность продукции к отгрузке выбранным способом.
День отправки уведомления Заказчику о готовности продукции считается датой фактического изготовления продукции и означает выполнение DARTEX своих обязательств перед Заказчиком в отношении сроков изготовления продукции.
В случае отгрузки продукции на условиях (выборки) самовывоза, Заказчик обязуется самостоятельно явиться за продукцией, и принять ее у DARTEX в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента изготовления продукции. В противном случае продукция считается принятой на ответственное хранение с отнесением затрат по хранению на счет Заказчика из расчета 100 (сто) рублей в сутки за каждый Заказ.
В случае неосуществления выборки (самовывоза) продукции в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента уведомления о готовности продукции к отгрузке, DARTEX вправе распорядиться продукцией по своему усмотрению: реализовать другому Заказчику, утилизировать, продолжить ответственное хранение.
Доставка осуществляется службами доставки путем доставки в пункт выдачи или курьерской доставкой — в зависимости от адреса и региона доставки и/или выбора Заказчика. Согласованным способом доставки считается тот, который выбрал Заказчик из доступных способов при оформлении Заказа.
Если адрес доставки позволяет выбрать способ доставки, Заказчик выбирает доставку в пункт выдачи или курьерскую доставку.
Трек-номер для отслеживания Заказа направляется Заказчику СМС-сообщением от службы доставки.
После оплаты Заказа Заказчик получает СМС-сообщение на номер телефона, указанный при оформлении Заказа, с номером Заказа для отслеживания доставки Заказа выбранными способом и службой доставки.
Заказчик должен получить Заказ лично. В случае получения Заказа представителем Заказчика, представитель должен подтвердить свои полномочия путем представления паспорта и доверенности, оформленной в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (ст. 185 ГК РФ).
DARTEX вправе передать продукцию лицу, чьи полномочия в силу положений статьи 182 ГК РФ явствуют из обстановки, в которой действует представитель (в том числе к таким случаям относится: наличие документа, удостоверяющего личность и печати юридического лица или индивидуального предпринимателя у представителя при отсутствии доверенности; наличие печати или штампа организации, и др.).
В случае, если Заказчиком по договору является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, отгрузка товара оформляется соответствующей товарной (или товарно-транспортной) накладной.

7. Как проверить и принять продукцию?
При получении Заказа Заказчик должен проверить внешний вид, упаковку, количество товаров, комплектность и ассортимент в присутствии лица, осуществляющего доставку или выдачу заказа.
Если Заказчик не заявил возражений относительно корректности и целостности продукции до:
● подписания квитанции о выполненной доставке, в случае выбора Заказчиком курьерской доставки;
● сообщения сотруднику пункта выдачи о принятии продукции, в случае выбора Заказчиком доставки в пункт выдачи заказов;
● подписания накладной о принятии продукции, в случае выборки продукции (самовывоза)
продукция принимается Заказчиком, а значит, к Заказчику переходят риск случайной гибели продукции и право собственности на продукцию.
Если при проверке продукции Заказчик обнаружит несоответствие условиям Заказа и условиям по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, Заказчик вправе отказаться от продукции и/или сообщить DARTEX о недостатках Заказа по адресу электронной почты dartex_shop@mail.ru.
При проверке продукции фиксация недостатков Заказчиком подтверждается видеофиксацией, которая направляется DARTEX. Видео должно быть в разрешении, доступном для идентификации Заказа, а также должно чётко отображать выявленные недостатки продукции.
Осмотр продукции для выявления их недостатков Заказчиком возможен только в присутствии лица, осуществляющего доставку или выдачу продукции. DARTEX вправе отклонить претензии о недостатках после приемки продукции Заказчиком.
После рассмотрения уведомления о недостатках продукции, DARTEX по выбору Заказчика выполняет одно из следующих действий:
● восполняет недостающее количество продукции или некачественную продукцию на идентичную продукцию в течение 5 рабочих дней — при условии возврата некачественной продукции Заказчиком;
● передает Заказчику иную продукцию — при условии возврата некачественной продукции Заказчиком;
● соразмерно обнаруженному недостатку уменьшает стоимость некачественной продукции и возвращает Заказчику разницу — без возврата продукции Заказчиком;
● возвращает Заказчику денежные средства за Заказ — при условии возврата некачественной продукции Заказчиком.
Возврат и обмен продукции, не имеющей недостатков, не допускается, поскольку продукция изготавливается по индивидуальному заказу и не может быть реализована другому Заказчику (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), если законодательством России не предусмотрено иных условий возврата и обмена.

8. Последствия нарушения условий Оферты
Стороны несут ответственность за нарушение условий Оферты в соответствии с действующим законодательством России.
При этом ни одна из Сторон не несет ответственности за нарушение условий Оферты в случае, если нарушение допущено вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
DARTEX полагается на достоверность предоставленных Заказчиком данных, а потому не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении Заказа.

9. Как разрешаются споры между сторонами?
Любые споры Стороны стараются разрешить путем переговоров. Поэтому претензионный порядок урегулирования разногласий — обязателен для Сторон. Претензии направляются на юридический адрес — в отношении претензий к DARTEX; на адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки — в отношении претензий к Заказчику.
Если не удалось разрешить разногласия в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение суда общей юрисдикции, если Заказчиком по договору является физическое лицо, и продукция заказывается для целей, не связанных с предпринимательской деятельности, или арбитражного суда, если Заказчиком по договору является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

10. Действие Оферты и порядок отказа от исполнения Оферты
Условия Оферты имеют юридическую силу для Заказчика с момента акцепта Оферты. Далее Оферта продолжает действовать до момента наступления последнего из сроков:
● в течение трех месяцев с момента акцепта Оферты;
● до полного исполнения Сторонами обязательств из Оферты.
DARTEX и Заказчик могут отказаться от исполнения Оферты раньше прекращения ее действия — для этого обе Стороны должны выразить согласие на такой отказ.
Вне зависимости от основания окончания действия условий Оферты Стороны несут ответственность за нарушения условий Оферты, которые были допущены в период действия этих условий.

11. Право DARTEX на переуступку
DARTEX может переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из правоотношений с Заказчиком, третьим лицам, в том числе своим официальным представителям, агентам и иным лицам. Предварительное уведомление и/или согласие Заказчика на передачу прав и обязанностей на условиях Оферты третьему лицу не требуется.

12. Реквизиты DARTEX
ООО «ДАРТЕКС»
ИНН 5040195997
ОГРН 1255000040646
Адрес: 140180, Московская область, г. Жуковский, ул. Мясищева, д. 1
Электронная почта: dartex_shop@mail.ru
Генеральный директор: Дрига А.И.